Assistance technique et formation
Votre distributeur local connait votre machine Hitachi comme sa poche, de chaque pièce sous le capot moteur jusqu’au moindre centimètre de la cabine. Ses mécaniciens ont les outils et les connaissances nécessaires pour vous permettre d’exploiter tout le potentiel de votre investissement. Cette expertise est le résultat des formations que nous proposons à nos distributeurs dans notre centre moderne d’Amsterdam ou dans un des dépôts situés à proximité.
Bénéficiant d’un accès direct à toute la base de connaissances Hitachi, votre équipe locale hautement compétente mérite toute votre confiance et est en mesure d’assurer un entretien de très haut niveau. Elle dispose de nombreuses ressources différentes et sait comment identifier et résoudre rapidement des problèmes avant que ceux-ci ne surviennent au moment le plus inopportun. Votre distributeur peut également aider vos conducteurs à développer leurs aptitudes en leur offrant des apprentissages théoriques et pratiques.
Pourquoi recourir à l’assistance technique et à la formation?
Ryspek Baizhanov, Turkuaz Machinery Responsable de Projet
Seul votre distributeur Hitachi local autorisé possède les outils diagnostics et l’expertise nécessaires pour maintenir votre machine en parfait état de marche. “Quand la machine est remise en main propre, notre formateur spécialisé aide à développer les aptitudes des conducteurs, en théorie et sur site.”, explique le responsable de projet Ryspek Baizhanov de Turkuaz Machinery..
Tranquilité d’esprit vis à vis du fonctionnement de votre flotte
En combinaison avec d’autres « maillons » du programme d’après-vente Hitachi Support Chain, l’assistance technique vous procure tranquillité d’esprit pendant toute la durée de vie de votre flotte.
Se fier au constructeur
Quand le moment est venu d’entretenir votre machine Hitachi, à qui davantage faire confiance qu’à ceux qui l’ont construite?
Pour plus d'informations sur les contrats de service complets, ainsi que sur les composants couverts par chaque option, veuillez contacter votre agence Hitachi locale.