Premium Support
Als uw machine onder zware omstandigheden wordt gebruikt of wanneer u de reparatiekosten tot een minimum wilt beperken, kunt u profiteren van de unieke verlengde garantie van het HELP-programma (Hitachi Extended Life Program) en uitgebreide servicecontracten. Hiermee kunt u de prestaties optimaliseren, de stilstand beperken en een hogere restwaarde verkrijgen.
Wanneer u een Hitachi machine heeft aangeschaft, krijgt u hier standaard een Powertrain Garantie bij aangeboden. Zo verzekeren wij u standaard 5 jaar lang (met een maximum van 9.000 uur) van de garantie op de Powertrain die u en uw machine verdient. Dat hoort bij de optimale service en inzet die Hitachi Construction Nederland u biedt!
Het omvat: regelmatige service en inspecties om de beschikbaarheid te vergroten; olieanalyse om de staat van uw machine te monitoren; voorspelbare onderhoudskosten; en reparaties met originele Hitachi-onderdelen. Met gegevens over al het onderhoud en de reparaties kan de waarde van uw Hitachi-model worden geëvalueerd en mogelijk worden verhoogd als u besluit het door te verkopen.
Met onze drie servicecontracten kunnen wij u een service bieden die het best bij uw situatie en machine past. Zo komen wij met een concrete oplossing voor een gedeeltelijke of volledige ontzorging van uw onderhoud.
Voor een vast bedrag per uur wordt de machine onderhouden en gerepareerd. Bij het calculeren met de inzet van de machine kunt u rekenen op een vast tarief, per uur, onafhankelijk van leeftijd en urenstand van de machine. Ook zijn bijkomende kosten, genoemd in de Algemene Voorwaarden zoals voorrijkosten, inbegrepen bij de contracten.
Waarom verlengde garantie of service contracten?
Peter David,
Hoofd Machines & Planning
“Er zijn geen verborgen kosten en de verkoopwaarde van de machines blijft hoog”, zegt Peter David, hoofd Machines & Planning bij Heros Sluiskil.
Voor meer informatie over garantiezaken, service contracten en onderdelen die inbegrepen zijn kunt u contact opnemen met:
Service Planning
T: 0162 – 484 310
E: service@hitachicm.nl