Hitachi Construction Machinery

Hitachi Construction Machinery (Europe)

Hitachi Construction Machinery (Europe)

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Die Mitarbeiter des Service-Teams Ihres örtlichen Händlers erhalten professionelle Schulungen in unserem speziellen Schulungs- und Demonstrationszentrum in Amsterdam. Im Rahmen dieser Schulungen werden den Technikern die Fachkenntnisse aus den Hitachi-Qualitätssicherungsabteilungen und Konstruktionszentren vermittelt. Dieses Wissen und diese Kenntnisse kommen dann bei Service-Inspektionen sowie bei der Routinewartung Ihrer Maschine zum Einsatz, um Ihnen den bestmöglichen Kundendienst zu bieten. Regelmäßige Auffrischungsschulungen sorgen dafür, dass sie stets auf dem neuesten Entwicklungsstand sind.

Der technische Support ist eine der wichtigsten Säulen des Kundendienstprogramms Hitachi Support Chain. Weitere Bestandteile sind der Global e-Service, erweiterte Garantie- und Wartungsverträge (Hitachi Extended Life Program oder HELP) und Hitachi Parts. Zusammen gewährleisten diese Komponenten optimale Effizienz, minimale Ausfallzeiten, niedrige Betriebskosten und einen hohen Wiederverkaufswert Ihrer Hitachi-Maschine. Weitere Informationen zu Schulungen und technischem Support (einschließlich Diagnose, Routinewartung und Reparaturen, Garantieservice und Ersatzteillieferungen) erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Händler.